Die rechte Hand des Chefs als Schaltstelle im Führungsgetriebe

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Merck KGaA

Als global aufgestelltes Unternehmen benötigt Merck quer durch alle Bereiche und Betriebe Kompetenzen im internationalen Arbeitsumfeld. Die Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Standorten und die damit verbundene Kommunikation gehören für die meisten Assistentinnen zum Alltagsgeschäft.

Eine internationale Variante der professionellen Merck-Assistenz trägt dieser Anforderung Rechnung: Während eines bis zu zwölfwöchigen Auslandsaufenthalts in einem Tochterunternehmen tauchen die Teilnehmerinnen in Sprache und Kultur ihres Gastlandes ein, sammeln Praxiserfahrungen, erleben andere Arbeitsweisen und bauen ihr persönliches Netzwerk rund um den Globus aus. Den Aufenthalt organisieren die Teilnehmerinnen selbst und setzen dabei ihre in der Weiterbildung erworbenen Kenntnisse direkt um.

Seminarprogramm berücksichtigt unterschiedliche Voraussetzungen

Ein spezielles Seminarkonzept für Senior Assistants setzt sich zum Ziel, die Employability der High Professionals im Office-Segment zu fördern. Es berücksichtigt explizit die langjährige Erfahrung dieser Zielgruppe sowie ihre ausgeprägte fachliche Qualifikation.

Das Seminar „Senior Assistants@Merck“ widmet sich vertiefend den Themen rund um soziale und emotionale Kompetenz, Gesundheits- und Regenerationskompetenz sowie Job- und Marktplatzierungskompetenz. Der Fokus aller Angebote liegt auf einer Erweiterung des Fachwissens, der Unterstützung bei Veränderungen, dem Erhalt von Arbeits- und Leistungsfähigkeit sowie Einsatzflexibilität, der Förderung der Gesundheit, lebenslangem Lernen sowie der Weitergabe von Erfahrungswissen.

Teilnehmen können alle Mitarbeiterinnen, die mindestens acht Jahre Berufserfahrung im Sekretariat oder in anderen kaufmännischen Bereichen vorweisen können. Die Palette der betrieblichen Qualifizierungsangebote für Assistentinnen bei Merck greift gezielt aktuelle Trends und momentane Herausforderungen des Marktes auf.

Office-Mitarbeiterinnen werden in täglich benötigten Fähigkeiten geschult

Zudem orientiert sie sich an den Unternehmenswerten sowie dem Merck Competency Compass, der Fähigkeiten wie überzeugende Kommunikation, Ergebnis- und Kunden-orientierung oder Teamarbeit umfasst, die im Tagesgeschäft von Office-Mitarbeiterinnen eine zentrale Rolle spielen. Wichtige Grundidee des umfangreichen Weiterbildungsangebots ist die Vereinheitlichung und Bündelung des Weiterbildungsgeschehens für die Zielgruppe.

Ein unternehmensweiter Standard für Office-Managerinnen soll mittelfristig interne berufliche Wechsel, beispielsweise gemeinsam mit dem bisherigen Vorgesetzten, vereinfachen. Etwa die Hälfte der Assistentinnen und Office-Managerinnen des Pharma- und Chemieunternehmens ist über 40 Jahre alt, die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit liegt bei knapp 14 Dienstjahren. Die Basisqualifikationen für heutige Bürobesetzungen reichen von denen einer klassischen Sekretärin über Quereinsteigerinnen ohne kaufmännische Ausbildung bis zur heutigen Kauffrau für Bürokommunikation.

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