Die rechte Hand des Chefs als Schaltstelle im Führungsgetriebe

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Merck KGaA

Die Weitergabe von Erfahrungswissen ist eine Schlüsselanforderung des Merck-Engagements: Ein jährlicher „Office Day“ sowie ein „Young Assistants Day“ greifen aktuelle Themen auf und geben wertvolle Entwicklungsimpulse.

Das interne strategische Netzwerk „Office Net“, bestehend aus Assistentinnen und Office-Managerinnen aus den unterschiedlichen Sparten, Tätigkeiten und Hierarchieebenen, hat das Ohr direkt an der Zielgruppe. Hierdurch können die Weiterbildungsangebote ideal ergänzt werden. Der Austausch im Kolleginnenkreis sowie die Bereitstellung von Wissen auf einer gemeinsamen Intranet-Plattform steigern Effizienz und Motivation aller Beteiligten und geben ihnen Souveränität im täglichen Handeln. Irgendwo findet sich immer jemand, der seine Erfahrungen mit einer Aufgabe mit anderen teilt.

Vorgesetzte profitieren von der Qualifizierung ihrer rechten Hand

Die Aussicht auf weitere Entlastung bei anspruchsvollen Arbeiten ist für viele Merck-Vorgesetzte eine gute Motivation, die Weiterbildung ihrer Assistenzen zu unterstützen. Zwischen 5 und 10% der Arbeitszeit stellen manche Merck-Führungskräfte ihren Mitarbeiterinnen für Bildungs- und Netzwerkaktivitäten zur Verfügung. Schon heute sind Weiterbildungstage mit Blick auf kommende Aufgaben in vielen Fällen fester Bestandteil von Entwicklungs- und Mitarbeitergesprächen. Die Rechnung ist einfach: Vorgesetzte, die wissen, dass es sich lohnt, verzichten gerne für eine gewisse Zeit auf ihre rechte Hand.

Geht es nach dem Wunsch der Merck-Personalentwickler, nutzen die Führungskräfte künftig noch intensiver ihr Chef-Assistentinnen-Tandem, um sich bei ihrer Managementaufgabe zu entlasten. Das Bildungspaket für Assistentinnen des Pharma- und Chemieunternehmens bietet für jede Anforderung einen passenden Anknüpfungspunkt. Das Ziel ist klar: Gestärkt in Persönlichkeit, Selbstwertgefühl und Rolle, werden die Merck-Assistentinnen für Vorgesetzte wie Unternehmen immer professioneller und leistungsfähiger.

* Dipl.-Päd. Tanja Pomplun ist Trainings-Manager bei der Merck KGaA in 64293 Darmstadt

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