Kunden wünschen sich Interaktion auf allen Kanälen
15 Prozent der deutschen Konsumenten sind bereit, mehr Geld für Luxusmarken auszugeben und nur 12 Prozent ist es wichtig, als Trendsetter zu gelten. Zudem sind nur 10 Prozent der befragten Deutschen geneigt, das Budget durch eine Kreditkartenzahlung zu strecken und weniger als einer von zehn gibt Geld zum reinen Vergnügen aus. Stattdessen sehen mehr als 60 Prozent der Deutschen Geld als Mittel, um ihre Ziele und Träume zu verwirklichen. (Bildquelle: Epsilon International) 4/4