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Führen ohne Macht

Wie kooperative Führung auch unter Druck gelingt

| Autor / Redakteur: Tobias Heisig und Alexander Wittwer / Matthias Back

Schwierige Gespräche erfordern eine sorgfältige Vorbereitung. Führungskräfte sollten sich stets fragen, welches Ziel sie verfolgen und auf welchen Realitätsanker sie sich beziehen wollen.
Schwierige Gespräche erfordern eine sorgfältige Vorbereitung. Führungskräfte sollten sich stets fragen, welches Ziel sie verfolgen und auf welchen Realitätsanker sie sich beziehen wollen. (Bild: www.foto-und-mehr.de)

Wie kann es gelingen, einen Mitarbeiter, der Anforderungen nicht zuverlässig erfüllt, ins Boot zu holen? Das richtige Wollen ist mit Macht nicht erzwingbar, doch es gibt Werkzeuge, die in solchen Situationen helfen können.

Leadership bedeutet, andere darin zu unterstützen Aufgaben motiviert anzupacken und damit einen Beitrag zum Erreichen der Unternehmensziele zu leisten. Dabei gilt es, Potenziale von Mitarbeitern zu entwickeln und systematische Lernprozesse zu initiieren. „Herr M. hat den Safety-Walk nicht gemacht.“ Das Zitat könnte von einem Teamleiter stammen, der mit der Frage konfrontiert ist, wie er seine Mitarbeiter dazu bewegen kann, Anforderungen zuverlässig zu erfüllen.

Beim „Safety-Walk“ handelt es sich um einen regelmäßig durchzuführenden Rundgang, der unumstößlicher Bestandteil vieler Sicherheitskonzepte ist. Was ist in diesem Sinne zu tun, wenn die Motivation nicht gegeben ist und wenn wertschätzendes Zureden allein nicht greift? Anweisen? Notfalls abmahnen? Machtmittel einsetzen? Erfahrene Führungskräfte wissen, dass diese Methoden letztlich stumpf sind.

Führung ist ein Beziehungsgeschehen. Nach wie vor wird sehr viel Energie verbraucht, um Reibungsverluste, die aus gestörten Beziehungen entstehen, zu kompensieren. Um die Beziehung zu Mitarbeitenden so zu gestalten, dass daraus Leistungsorientierung und Motivation entstehen, sollte Führen ohne Macht auf vier Ebenen ansetzen: Die erste Ebene sind die gegebenen Anforderungen, Aufgaben und Ziele. Die zu entfaltenden Fähigkeiten müssen zu diesen Anforderungen passen. Ebenso muss die Haltung (das Mindset) auf Leistung und Kooperation ausgerichtet sein. Das Fundament bildet das gegebene Potenzial.

Hilfreiche Tools für Führungssituationen

Den stärksten Hebel hat Führen ohne Macht auf den beiden mittleren Ebenen: Um das Potenzial zu heben, braucht es das richtige Wollen. Wie bekommen wir also das Wollen aktiviert? Von außen ist es nicht erzwingbar – also nicht mit Macht herstellbar. Diese Tools können Ihnen helfen, solche Führungssituationen zu meistern:

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31.07.18 - Mitarbeiter bzw. deren Verhalten und Leistung kritisieren, davor schrecken viele Führungskräfte zurück – weil sie nicht autoritär wirken möchten und meinen, dass dies einem partnerschaftlich-kooperativen Führungsstil widerspricht. Doch mangelnde Klarheit führt auf Dauer zu Mittelmässigkeit und Unzufriedenheit. lesen

Positiver Loop: Er bezeichnet die Fähigkeit, in einer Situation die Beweggründe des Gegenübers positiv zu sehen und das Gespräch unter diesen Vorzeichen zu führen – die Basis jeder Kooperation. Fragen Sie sich in einem kontroversen Gespräch somit stets, wie Sie dem Gegenüber positive Beweggründe unterstellen könnten. In unserem Beispiel: Die Vermeidung des Safety-Walks kann Ausdruck anderer Prioritätensetzung sein, welche aus Sicht des Mitarbeiters einer noch besseren Zielerreichung dienen. Dies ändert nichts daran, dass der Safety-Walk umzusetzen ist.

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