Wie digitales Wissensmanagement entlastet Überfordert mit dem eigenen Labor?
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Laborleiter stehen unter Dauerdruck: Fachkräftemangel, wachsende Dokumentationspflichten und Wissen, das mit jedem Mitarbeiterwechsel verloren geht. Kein Wunder, dass sich viele überfordert fühlen. Digitales Wissensmanagement zeigt, wie sich der Laboralltag entlasten lässt.
Vor Kurzem traf ich mich auf einen Kaffee mit ein paar ehemaligen Kollegen aus meiner Zeit als Servicetechniker. Damals haben wir gemeinsam Laborgeräte installiert, repariert und gewartet – und die Kunden anschließend wieder recht schnell ins kalte Wasser geworfen. So lief das eben. Beim Erinnerungsaustausch fiel uns allen dieselbe Entwicklung auf: Es hat sich einiges verändert.
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